1. Veri Sorumlusu
BacklinkFlow platformu kapsamında işlenen kişisel verilerinizin sorumlusu BacklinkFlow'dur. Her türlü sorunuz için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.
2. Topladığımız Veriler
Hesap Bilgileri
Ad, e-posta adresi, şifre (hash'lenmiş), kayıt tarihi.
Kullanım Verileri
Eklediğiniz siteler, oluşturulan içerikler, yayınlama logları, destek talepleri.
Ödeme Bilgileri
İşlem tutarı, tarih ve durum bilgisi. Kart numaraları gibi hassas veriler tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapısı tarafından işlenir.
Teknik Veriler
IP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri (güvenlik ve hata ayıklama amacıyla).
3. Verilerin Kullanım Amacı
- Hizmetin sağlanması ve hesap yönetimi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Destek taleplerine yanıt verilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması
- Zorunlu yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonim analiz)
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça veya açık rızanız bulunmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmetin işleyişi için zorunlu olan servis sağlayıcılar (ödeme altyapısı, e-posta hizmeti vb.) ile gizlilik sözleşmesi kapsamında çalışılmaktadır.
5. Veri Saklama Süresi
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabı silmeniz durumunda kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemden kaldırılır; yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler ise ilgili süre boyunca tutulur.
6. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
- İşleme itiraz etme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
7. Çerezler
Platform, oturum yönetimi ve temel işlevler için zorunlu çerezler kullanır. Analitik çerezler ise yalnızca açık rızanız ile aktif edilir.